Nykyisen tekijän siirtyessä talomme sisällä uusiin haasteisiin, etsimme

ASIAKASPALVELUKOORDINAATTORIA

Tampereelle.

Toimit tehtävässä päätoimipisteemme aulassa käyntikorttina ja ensikontaktina vieraillemme. Päivittäisiä tehtäviäsi ovat puhelinvaihteestamme vastaaminen ja vierailijoidemme vastaanotto. Huolehdit myös tehokkaasta sisäisestä viestinnästä henkilöstöllemme sähköpostien, intran ja infonäyttöjen kautta. Kuukausitasolla vastaat sisäisen uutiskirjeen koostamisesta aikataulussa napakkaan, informatiiviseen ja lukijaystävälliseen muotoon.

Vastuullasi on myös hallinnollisia juoksevia asioita, kuten merkkipäivämuistamisia, Tyky-järjestelyjä, vaate- ja tarviketilauksia, erilaisten kyselyiden toteuttamisia sekä matkustusasioita. Työskentelykielinäsi ovat päivittäin sekä suomi että englanti.

Ketä etsimme?

Tehtävä tarjoaa sekä vaihtelua että säpinää hetkittäin, mutta toisaalta tietyt rutiinit toistuvat säännönmukaisesti. Etsimämme henkilö on toimeen tarttuva, avulias ja oma-aloitteinen sekä tottunut koordinoimaan asioita hektisessäkin ympäristössä. Arvostamme aiempaa kokemusta ulkoisesta ja sisäisestä asiakaspalvelusta sekä HR:ään ja/tai sisäiseen viestintään liittyvistä tehtävistä ja rooli edellyttää kokemusta vastaavista työtehtävistä.

Toivomme löytävämme henkilön, joka nauttii ihmisten kohtaamisesta ja yhteistyön tekemisestä laajasti sisäisten sekä ulkoisten sidosryhmien kanssa niin, että se näkyy aidosti ulospäin. Viestinnän näkökulmasta olet taitava jakamaan tietoa muille tilanteen vaatimalla sävyllä ja keinoilla. Tehtävä vaatii erinomaista suomen ja englannin kielen taitoa sekä suullisesti että kirjallisesti. Muu kielitaito luetaan eduksesi.

Tehtävä on kokoaikainen, vakituinen sekä vaatii läsnäoloa ja ajoittuu pääosin ma-pe klo 8–16 väliin. Työssä on kuitenkin mahdollista joissain määrin hyödyntää myös liukuvaa työaikaa ja tehdä satunnaisia etätyöpäiviä.

Miksi Koja Group?

Olemme vakavarainen perheyhtiö, jolla on näkymä pitkälle tulevaisuuteen. Tarjoamme sinulle monipuolisen ja energisen tehtävän kansanvälisesti kehittyvässä työskentely-ympäristössä. Meiltä löytyy alan huippuosaamista ja lupaammekin sinulle hyvät työkaverit, joista moni on viihtynyt meillä jo pitkään.

Kattavina työsuhde-etuina tarjoamme työntekijöillemme mm. laajan työterveyshuollon, Epassin Flex-edun, työsuhdefillariedun, kuntosalin toimipisteellämme ja sen lisäksi erilaisia yhteisiä liikuntavuoroja. Toimipisteeltämme löytyy myös oma henkilöstöravintola, jossa voit nauttia lounasta. Olemme savuton työpaikka ja työsuhteeseen tulevalle tehdään huumausainetesti.

Voisiko tämä olla sinun paikkasi?

Käytämme rekrytoinnissa yhteistyökumppania. Haku on auki 14.12. saakka. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Haastattelut tehtävään aloitamme viimeistään viikolla 50. Tavoitteemme on, että uusi henkilö aloittaa tehtävässä tammikuussa 2026.

Lisätietoja paikasta antavat rekrykumppanimme Porkkana ja keppi Oy:lta: Kaisa 🥕 p. 044 588 6109 ke 3.12. klo 13.30-14.30 ja ti 9.12. klo 14-15.30 sekä Tina 🥕 p. 050 465 7404 pe 5.12. klo 12-14 ja to 11.12. klo 9-10.